Política de Privacidad

Yvonne Farfán Financial Group (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Al utilizar nuestro sitio web, agendar una asesoría o completar cualquiera de nuestros formularios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de la cita: fecha y hora seleccionada, zona horaria y notas que proporciones sobre tus objetivos o necesidades financieras.
• Servicio de interés: el tipo de asesoría que solicitas (seguros de vida, IUL, planificación para el retiro, o asesoría general).
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación recopilados automáticamente.

Utilizamos tu información personal para:

• Coordinar y confirmar tu asesoría financiera sin costo.
• Comunicarnos contigo sobre tus objetivos y necesidades financieras.
• Ofrecerte información sobre nuestros servicios y productos.
• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

Tratamos tu información personal con tu consentimiento, que otorgas al completar nuestros formularios y al agendar una asesoría. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: plataformas de calendario, gestión de relaciones con clientes (CRM) y herramientas de seguimiento que nos ayudan a gestionar tu asesoría y comunicación.
• Socios y asesores: cuando es necesario para coordinar tu asesoría financiera.
• Autoridades: cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.

Al proporcionar tu número de teléfono, aceptas recibir comunicaciones de Yvonne Farfán Financial Group relacionadas con tu asesoría y nuestros servicios mediante mensajes de texto (SMS) y otros canales. Puedes cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje que recibas. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajería y datos según tu proveedor.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados al final de esta política.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la versión actualizada en esta página. La fecha de “última actualización” en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos al 980-335-8999 o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.